一、排队机型号RJ-Q24介绍

排队机又称叫号机、选号机、拿号机、取号机、排队叫号系统、触摸屏取号，32450新蒲京科技有限公司不仅提供人机交互显示系统硬件设备（触摸一体机、电子排队叫号系统、液晶广告机、液晶拼接屏、自助终端机、检验报告打印终端机、LED显示屏）还有触摸屏软件、安卓软件，还提供相关行业解决方案（数字校园交互显示系统、医院门诊交互显示系统、行政服务大厅交互显示系统）。

A.系统支持无线/有线通信（智能有线排队管理系统、智能无线排队管理系统）；

B.系统由微电脑控制，功能强大，队列设置灵活，稳定性高；C.可设置多种服务类别，每个服务类别可实时显示当前等待人数；

D.每台发号机可连接多个操作终端；

E.LED显示屏可以显示中/英文排队信息、窗口名称及公告等内容，也可连接液晶、等离子电视显示；

F.预约叫号系统，语音采用发音，声音清晰、圆润，并可多语种同时播报。

G.打印小票上的打印内容可由业主客户灵活编辑修改

H.可链接客户评价系统，排队信息和客户满意度评价信息可合并报表实时统计

主要用于银行、税务、营业厅、驾校、车站、政务服务大厅、医院等窗口服务行业，客户进入营业厅后，先从网络取票机上自动取票，再在等候区等候语言呼叫，同时LED液晶窗口电子显示屏上会显示客户的信息，然后到对应呼叫的窗口办理业务。

二、排队器竟然为餐厅带来收益

　　如果您想拥有一个帮您排队器，如果您想拥有一个像银行排队机一样的机器，如果您是某一个火爆饭店的管理者，那么您一定不愿意看到来您餐厅就餐的顾客因为看到排了长的队伍而转身离去的场面吧。那就让我们共同设想一下北京某火锅店里边也有一种像银行里使用的那种排队器，那么您的餐厅里还会有那么长长的队伍吗？回答当然是否定的，那么作为经营者的您是不是也应该考虑增添一台这样神奇的排队器呢？

　　排队器是32450新蒲京科技为了满足市场的发展需求独自研发、生产、销售的一种用于帮助人们排队的服务器。它的操作非常简单，只需顾客在触摸屏上轻轻的一按便可，机器会自动打印一个纸质的号码，到时顾客只需等待叫号就行。以往餐厅的门口都必须有两个甚至以上的迎宾生，采用排队机之后，作为管理者的您就可以省去这部分费用了。同时采用了排队器之后您的餐厅也将不会出现“排长龙”的现象，也能够凸显出该餐厅的档次。作为管理者的您是不是应该立刻行动起来采购一台排队器呢？

　　排队器可以管理多个窗口和随机出现的客流，能够自动的对其进行分类管理。同时也使顾客充分的体会到人人平等，合理公正和井然有序。排队器能够营造轻松的排队环境，对服务类型的机构来说，还是形象的具体体现，能够给予顾客的优质服务。从而也能够很好的提升企业的自身形象。

1、品服务承诺

　　客户是企业的上帝，满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。公司以';质量、客户、服务';为宗旨，永不停止地求新、求佳，为客户提供优质的服务，满足用户的需要。

2、售后服务

　　32450新蒲京为本公司产品提供壹年免费维护，终身技术支持。免费维护期自产品交付验收合格之日算起。免费维护期内，属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，由公司免费保修（人为损坏、自然灾害、部件烧坏不在保修范围之内）。免费维护期满后，另行签订维护协议。 为确保系统的良好运转，具体维护方案如下：

2.1、建立安装、日常维护、维修服务档案，记录设备的使用、维修情况。

2.2、安排专人负责协调此项目的售后服务工作。

2.3、免费提供系统使用培训和软件维护。

2.4、协助提供消耗品，保证易耗品的供应。

2.5、我们将在管理上、制度上、物资上、技术上考虑该项目的售后服务，为该系统少出问题、不出问题提供保障。

3、故障处理承诺

3.1、保修期内，对系统出现的问题，首先应通过电话解决，如通过电话解决不了，拆出部件，寄件维修。保修期满后，双方可3.2、根据实际情况，软件升级和改进事宜另行签订协议。

3.3、终身软件技术支持。

32450新蒲京一直致力于智慧医院领域的发展，以及自助设备的研发、生产、销售以及服务。经过几年的发展，已形成完备营销网络与服务体系。所有产品均通过国家强制性产品认证（3C认证），并率先通过电工产品合格测试与认证的IEC体系。欧蓝科技秉承“诚信铸就未来，科技打造成功”的企业文化，树立“诚信、创新、务实”的企业价值观，依靠勤奋、谦谨、迅捷、自信、互助的企业精神。

我们围绕着客户需求建立起一套完善的客户管理体系，秉承“永远追求进步，信誉始终如一”的原则，在科学、严谨态度下，打造“欧蓝服务品牌”。我们的售后服务体系由规范的服务标准、完善的服务网络以及科学严谨的管理流程组成，形成了欧蓝科技服务体系的核心理念。

企业精神：诚信、创新、务实、超越。

企业作风：谦谨、迅捷、自信、互助。

团队理念：目标一致、相互支持、共同努力、创造奇迹。

企业宗旨：为客户：提供优质的产品与服务；

为合作伙伴：精诚合作，共谋发展；

为员工：尊重人才，充分展现自我才华及创造力，提供实现人生价值与梦想的舞台。

大通县社保局启用电子排队叫号系统

近年来，随着社会保险事业的发展和人们参保意识的提高，大通县参保人数稳步上升。截至目前，全县各类参保人数达43.8万人，日均业务经办量200余人次。

　　为了营造良好秩序，有效提升服务质量和经办效率，根据群众办事需求，社保局在征缴科启用社会保险业务经办电子排队叫号器和服务评价系统，办理社保的人员可以凭叫号系统出具的排队号码办理业务。在叫号机主界面设置了城镇职工社会保险、机关事业单位养老保险、退休申报和档案管理、城乡居民社会保险4类业务，大厅设置了10个综合服务窗口。　

经一周试运营后于2017年4月1日正式启用排队叫号系统和服务评价系统。所有来办事的人，只需摸显示屏选择需办理业务，由电子排队系统按“先到先办理”的原则自动排号分配，再通过语音提醒和显示屏提示，到相应窗口办理业务，等待期间可坐在椅子上看报。每笔业务完成后，办事人员对窗口工作人员的服务质量通过“服务评价器”进行实时评价。

大通县社保局是一家启用电子叫号系统的县级经办单位。电子叫号系统的启用改变了过去由办事人员找工作人员，变成了现在工作人员呼叫办事人员，有效分流了办事群众，妥善解决了排队混乱、插队、拥堵、找熟人等现象。同时提升了服务质量和办事效率。

电子叫号系统的优势

①　全新外观，人体工学设计，医院叫号排队机厂家，表面采用金属烤漆亚光磨砂处理，凸显高贵。

②　红外或声波触摸屏，高清晰度，持久耐用，性能稳定，智能识别。

③　原装进口EPSON532嵌入式打印机，塑料出纸导件，出纸顺畅，决不卡纸。

④　工业级嵌入式无风扇设计专用主板，可靠性高，安全性好。

⑤　内置5W功放音箱，300平方米以内声音清晰，不用外接音箱，省时省力。

⑥　内置预留VIP磁卡读卡器，塑料读卡导件，读卡顺畅，不会伤卡。

⑦　支持多达16个无线信道，附近营业网点之间排队机不会相互干扰。

⑧　智能系统自动开关机功能，开关时间可以自由设定。

32450新蒲京是一家致力于液晶评级器生产、液晶评级器销售、液晶评级器厂家、排队机配件直销、液晶触摸评价系统方案解决等排队机配件设备产品的研发、生产、销售和服务的高科技企业。以过硬的质量和良好的性价比受到广大行业用户的青睐，行销全国各地。

32450新蒲京排队叫号系统工作流程

1、顾客走进服务大厅；

2、从取票机上触摸点击抽取一张排队票号；

3、机器自动替人排队，顾客在休息区安心等候；

4、服务时，窗口显示屏显示服务信息；

5、依排队号码顺序，顾客走到柜台窗口接收服务；

6、自始至终，柜台提供了“一对一”的服务；

7、排队管理使服务文明、有序、快捷。离开服务大厅的顾客，心情轻松而愉快；

8、当客户走出大厅时，所有数据自动生成。

运用场所：

广泛应用于政务机构、银行、邮政、电信、工商、税务、金融、保险、证券、学校、交通、影院、酒店、车站、景点及维修中心等多个领域。欢迎广大用户采购咨询！